電商發展:商家透過食譜吸引網民成為會員
記者這次走訪一家成功的電商,分享他們成功的心得。
傑基(Jackie)和埃文·特勞斯桑(Evan)創辦了一個服裝品牌,名為Highway Robery。 和服式的長袍吸引了一群喜歡輕鬆愉快的感覺和色彩鮮豔古怪設計的人們。記者來到 Jackie和Evan位於德克薩斯州奧斯汀的總部,討論他們如何使用彈出式窗體,歡迎並跟進電子郵件,以建立其客戶群和品牌知名度。
這一切都始於公路旅行。 在2016年夏天,傑克和埃文乘坐風景秀麗的路線前往德克薩斯州西部。 當他們到達他們的住處時,他們發生了一對豐富多彩的長袍。 在他們整個住宿期間,這對夫婦穿著長袍。 他們非常喜歡這種體驗,他們認為,“為什麼不製作這些?”
Jackie說:“整個夏季我們甚至開始創立品牌,我們一直在考慮這個問題。 “埃文總是說人們總是有很棒的想法,但沒有人真正追求它。 所以就好像我們只是按照這個做的那樣,這可能是一些東西。“
Highway Robery的系列產品 – 全部都是美國製造的小批量產品 – 從柔滑的人造絲到棉花絨布。 這些服裝配有雙關語,如“Mark Twang”,“羊角女士”和“臨時秘書”,而且沒有一件長袍是大批量生產的,為已經獨特的產品增添了排他性。 另外,還有迷你長袍!
在他們真的可以在長袍行業留下深刻印象之前,杰姬和埃文不得不為自己開脫角色。 “既然我們已經結婚了,而且還有商業夥伴,我們實際上已經學到了很多關於我們自己的關係以及與你的合作夥伴開展業務所需要的東西,”Evan說。
他們學到了什麼? 如何最好地分而治之。 鑑於Jackie專注於面料選擇,品牌審美和設計,Evan負責日常業務運營,其中包括營銷職責。 儘管作為一個新的業務,埃文發現了一個成功的組合,這有助於公路Robery的客戶群發展,並說出來。 以下是他如何做到的:
彈出視窗
+歡迎電子郵件
+後續電子郵件
=品牌增長
1.一個介紹,彈窗
Evan說,把網站訪問者變成付費客戶的過程首先是使用彈出窗體。 如果他們註冊郵件列表,Highway Robery會使用彈出窗口為首次訪問者提供購買10%的折扣。 埃文說他喜歡這個團隊能夠用自己的文字和圖像來定制彈出窗口。 他們還能夠測試彈出窗口的顯示時間和位置,這可以讓他們測試各種選項的有效性。
“一旦我們安裝了彈出窗口,我們每天就會獲得3,4,5個新的電子郵件地址,這有助於我們迅速擴大我們的客戶名單,”Evan說。
2.歡迎派對
一旦新用戶註冊,他們將收到Jackie和Evan的歡迎電子郵件,其中包括他們的折扣,並講述了公路Robery如何開始的故事。 “這個過程鼓勵人們嘗試我們的長袍,”埃文說,“還教育他們穿著我們的長袍和我們的品牌,這導致分享我們的內容,讓人們談論我們。”
3.跟進
在他們註冊並收到歡迎郵件兩天后,訂閱者將收到Jackie和Evan的另一封郵件。 這篇文章簡要介紹了和服的細節,並詳細說明了為什麼他們選擇了這種特殊形狀的長袍。
Evan表示:“我們的網站上出現了很多新客戶和新電子郵件,而這些新客戶和新電子郵件已成為回頭客。” “這真的幫助我們擴大了客戶群,並成長為一家企業。”
[完]
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