增加網店銷售的7個成功步驟

 

做網店成功人人想,但為什麼別人就那麼成功,而你自己卻每天徘徊在生與死,患得患失之間呢?

以下是我們觀察了一些成功案例所得出的結論,希望對各位298電腦的讀者有幫助。

1. 提供人們想買的產品或服務

創業是什麼?其實就是透過你的產品或服務,解決別人的需要。透過產品或服務,解決他們的生理或心理需要。當你看見成功人士接受新聞訪問時,不要直接復制這些成功人士的任何產品或服務,而要考慮在貨源採購,產品設計及創新等方面的突破,產生差異化。

2. 拍攝好的產品照片

讓顧客只需看到照片便能感到質量,顧客對細節是很敏感的,如果公司的產品照片拍攝美觀,而且客戶服務也很好。那麼。他們也會快速付款,並成為你的長期客戶。

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3. 透過多渠道宣傳

網店開了,有好的產品或服務提供,亦有好的客服,但如果不宣傳,別人是不會知道有你的這間網店在互聯網上存在的。所以,宣傳很重要。

首先,小編要提醒大家,如果你是一個新手,在你成功把一件產品賣給一個與你完全不認識的人之前,不要在廣告費上花一分錢。有不少人說「你必須」花錢賺錢」,這是可能令你失敗的思維,這有可能讓你花費一筆錢來測試非常糟糕的產品。

成功不是依靠別人的同情和憐憫,而且依靠產品或服務的品質來獲得永遠顧客。如果你不能使用免費的方法將一件產品成功賣給一個你不認識的人,那麼它就不可能成為一個有利可圖的產品了。成功的店主有一條規則,他們幾乎從不在廣告上花費超過前一天產品銷售額的50%。

找出你的目標顧客在那些,他們會在哪裡閒逛。論壇(討論區),Facebook群組,Whatsapp群組,微信群組,Telegram群組等等。仔細檢查這些群組的條款,如果他們允許你發布商業廣告信息,那麼只需每天一次一次禮貌地發布一條你的產品鏈接到群中,最好每天是不同的產品介紹,不要太重複而令人產生煩厭。如果他們不允許這樣做,那麼便說聲對不起,切記不要在互聯網上與任何人發生爭執和結怨。管好你的脾氣,管好你的嘴,你便會與成功的距離越來越短了。

另外,亦可以建立自家的Facebook專頁,Instragram專頁Whatsapp群組,Telegram群組及微信群組等。

4. 大方收集客戶意見

如果有顧客曾經購買過你的產品或服務,便邀請他們給予評分和好評。

如果沒有,便問問他們對你的產品感受,如果有很多人喜歡但沒有銷售,便問一下為什麼他們不買。 “這個產品很有趣,但我不會購買它”是一個問題,這樣便問他們追求的是什麼。如果他們說“是售價太高了”,那麼你要思考顧客購買的是優越感或是實用性?考慮引進一些同類新產品,並可能把新產品定位從功能和實用方面著手,出售性價比高的產品。



5. 付費廣告和縮放

如果你有收入了!就可以考慮使用一些低價的入門廣告服務,每天花少許在Facebook上設置一個廣告,目標大約是某某雜誌的讀者或某某興趣的群體。亦可以購買Google的adwords廣告,好處是有人點擊才需要付款。另外,亦可以考慮我們「灣仔298電腦資訊網」的聯網廣告服務,好處是廣告服務只需要交一個比Facebook和Google更低的月費,而且是無限展示和無限點擊。

不論是使用何種廣告,目的都是要找到真正熱衷於自己產品的Fans群。一旦你有一個有利可圖的廣告,擴大規模(在廣告上花更多的錢)並向外擴展。仔細觀察您的投資回報;你的目標是至少100%,即是每消費10元廣告就可以獲得20元的銷售額。

6. 採購更多產品

每天/每星期/每月推出一件新產品,拍攝產品照片和使用影片等,上載到自家公司的Instrgram和Youtube頻道,這些都是成功網店慣用的手法,給顧客創造新鮮感和期待,他們會養成習慣的!

7. 免費提供1-3項免費建議或會員禮品給你的顧客選擇

這個是一個好的點子,讓你與顧客保持互動,維持良好的顧客關係。

有不少人有一個錯誤觀念,就是不斷找新的客戶,其實從1銷售到10,從10到100,100到1000,1,000到10,000都很難。所以,與其忙碌的不斷找新客,不如在起步初期,提供超凡的顧客服務,鎖定一些大客戶,對他們好一點,他們不斷回來光顧你,如果他們確定你好,會口口相傳地介紹朋友成為你的新顧客。

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當你全心全力累積頭100位顧客,每位顧客每月平均消費1000元,你的月銷售額便是10萬元了。這樣便能使你有能力養起一間網店,創造一份屬於自己的事業了。

所以,初期不需要太貪心,想一口獲得全世界的客戶,這是不可能的,亦會令你很挫折和容易放棄。只需要用心討好頭1位客戶,頭10位客戶…頭100位客戶,一步一步慢慢把生意做大,定立下一個目標,鎖定200個客,300個客戶….如此類推。

盡量定些目標給自己,有一種好像打機的感覺,讓你享受創業的樂趣!

最後,298電腦小編想說,實體店越來越難做,實體店有高昂的租金要支付,還有燈油火蠟,店員管理,偷竊的成本和問題要處理。而電子商店,因為網店費用相對的低很多,而且電子商店可以24 x 7地運作,年中無休都得,不會像實體店有開店/關店時間的限制。所以,電子商店是未來的趨勢,現在便把握機會吧!希望我的這篇文章能幫助到大家。

[完]

 

對於以上消息,各位298電腦讀者又怎看呢?

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