微軟說這是真的:貓視頻會分散工作者的專注力
據外國媒體報道,近年來,經濟學家們對所謂的“生產力悖論”感到困惑,過去四十年的數字革命並沒有像以前的技術劇變那樣,導致人均產出大幅增長。實際上,許多發達經濟體的生產力停滯不前或下降。
微軟公司的一項調查正在支持這種脫節的理論。微軟公司週一發布了2萬名歐洲員工的調查結果,微軟公司已經成為全球營銷辦公軟件公司生產率最高的公司之一,他承認,在某些情況下,新的數字技術有時不會導致生產力的提高,員工參與工作。
總部位於華盛頓州雷蒙德市的微軟加入了越來越多的知名矽谷公司和企業家,他們開始質疑他們曾經倡導的技術的社會效益。 Facebook Inc.在去年12月警告說,其社交網絡在某些情況下可能會造成心理傷害。
微軟確定了許多技術可能拖累生產力的例子,其中包括:因持續湧入電子郵件,Slack消息,Trello通知,文本,Tweets(更不用說病毒性貓視頻)而集中精力的工作人員持續一段時間;沒有經過適當培訓的工人有效使用新技術;這種技術沒有得到企業的充分支持,迫使工人們因為“電腦癱瘓”而失去時間,而工人們因為使用移動設備和在家工作而感到倦怠, -時鐘。
當然,微軟並不是說技術在所有情況下都會降低生產力。相反,它說技術的影響在很大程度上取決於企業的文化。那些擁有“強大的數字文化”的人看到了技術的生產力收益,而那些被微軟稱為“弱的數字文化”的人則沒有。
微軟將具有強大數字文化的公司定義為那些員工在新技術,信息獲取方面得到適當培訓,推廣採用新技術的管理人員,以及高管向員工傳達清楚技術如何融入公司戰略眼光。
在這樣的行業中,大約有22%的員工報告生產率很高,只有5%的員工認為生產率不高,而只有12%的員工認為他們的生產力很高,21%的員工認為他們的數字文化薄弱是沒有生產力的。該研究報告的作者指出,即使有22%的人報告生產率很高“,這表明還有更多的工作可以幫助每個員工做最好的工作。”
調查還發現,數字文化對新技術如何改變員工對工作的感受有很大的影響。在擁有強大數字文化的企業中,更多地使用技術也提升了員工對激情和專注的感受。但是,在數字文化薄弱的公司中,卻產生了相反的效果:公司部署的技術越多,附屬的員工就越少。
微軟歐洲,中東和非洲地區總裁米歇爾·范德爾·貝爾(Michel van der Bel)在對這項研究的介紹中表示,企業應該把新數字技術的採用看作是“人的旅程”,而不僅僅是“一次IT練習”。
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