電商發展:Babiators品牌如何賣出超過130萬雙兒童太陽眼鏡

記者最近走訪了Babiators品牌,採訪他們成功之道。298電腦讀者想知道嗎?

Babiators在7年前推出時,創始人Molly及他的老友們Ted Fienning, Carolyn 和Matthew Guard都意識到為小朋友尋找有型有款,而又耐用的太陽眼鏡是一件多麼困難的事。

 

Molly表示,她的團隊受到海軍陸戰隊飛行員Ted的啟發,創造了“嬰兒飛行員” baby aviators—or Babiators—」這個品牌產品。

創業是什麼?

創業就是解決別人的需要!

超過130萬雙的銷售額,Babiators是領先的兒童太陽鏡品牌。 眼鏡由耐用的橡膠製成,可承受任何孩子的粗暴對待。

另外,它們是無BPA的,並提供100%的紫外線防護。 Babiators團隊在過去幾年中一直穩步發展,他們將其大部分成功歸功於他們如何能夠保持顧客對自己品牌的忠誠度,以及不斷吸引新的客戶。

Babiators團隊合照,圖:

Babiators品牌的三個致勝方法:

1. 他們聚集了客戶的見解

花時間了解您的客戶想要和需要的產品是獲得他們的信任和忠誠度的最佳方式。 這對於Babiators的客戶來說尤其如此,主要是父母代表子女購物。 莫莉和她的團隊決定他們應該直接來源,以了解父母在兒童太陽鏡中尋找的東西。

2. 專注,保持核心焦點

堅持公司的使命,可以幫助您鞏固您的核心消費者。

當我問她在過去幾年她的業務發生變化時,莫莉:“具有諷刺意味的是,我們的組織已經通過回到我們的核心焦點來發展,幾年之後,我們試圖通過擴大Babiators產品線而不斷增長 將我們的注意力和帶寬從最暢銷的產品:太陽眼鏡中剔除出來,我們決定作為一個團隊,回到製造和銷售我們的色彩,並照顧我們的粉絲和客戶。

當然,該團隊最終決定簡化產品線,提高盈利能力,並專注於保持Babiators社區滿意的安全,時尚的太陽眼鏡和一流的客戶服務。

3. 用心照顧每一位客戶

一旦Babiators了解到,他們的客戶正在尋找一種丟失或損壞的太陽鏡的解決方案,該團隊將此作為區分市場的機會。

Molly解釋說:“我們決定用我們的遺失和發現保證來解決這個問題。 “如果客戶打破或失去他或她的Babiators,我們將在購買後1年內免費更換。”

這一擔保加強了公司對客戶的承諾,並形成了一支聲樂品牌倡導者隊伍。 而這些人遠遠超過了更換太陽眼鏡所需的貨幣價值。

成功非僥倖

雖然世界上並不是每一個人創業都能成功,但一定能有成功的人,成功非僥倖,別人一定有他們能夠成功的原因。作為讀者學習他們成功之著,代入他們的角色,也是令人很開心的事。大家又怎看呢?

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[完]

 

對於以上消息,各位298電腦讀者又怎看呢?

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