研究顯示,工作上的電郵加入表情符號讓你看起來無能?
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有越來越多的人把私生活習慣用的表情符號,套用在工作的文本上,甚至是商業電子郵件。但是,一項新的研究表明,在您的工作電子郵件中包含表情符號,有可能會使您被人覺得無能,令人覺得你不夠專業,對你工作能力產生懷疑。
以色列內蓋夫本古裡安大學的研究人員發現,具有“笑臉”表情符號的專業電子郵件實際上“減少了對能力的認識”,並沒有傳達真正的“溫暖”。
以色列內蓋夫本-古里安大學(Ben-Gurion University of the Negev)的Ella Glikson博士說:“我們的研究結果提供了第一次証據,與實際的笑容相反,表情不會增加對溫暖的看法,實際上減少了對能力的認識。她說,在正式的商業電子郵件中,“笑臉不是微笑”。
在研究中,來自29個不同國家的549名參與者被要求從未知的發件人處閱讀與工作有關的電子郵件。他們然後不得不評估那個人的“能力和溫暖”。
結果表明,包括「?」表情符號對“能力感”產生了負面影響。研究還發現,電子郵件回復時不使用任何表情符號,將使人更專注於文字的內容。
根據調查結果,笑臉表情符號不被視為對某人的微笑的數字等同物,並不被視為傳達“溫暖”的一種方式。
Glikson博士說:“人們傾向於假設一個笑臉是一個虛擬的笑容,但這項研究的結果表明,在工作場合的情況下,至少在最初的”遇到“這個問題上,這是不對的。
小編都覺得,工作時工作,遊戲時遊戲,最好把兩種生活態度分開。
工作上還是表現出嚴肅一點,令人覺得你是專業。
[完]
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