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有越來越多的人把私生活習慣用的表情符號，套用在工作的文本上，甚至是商業電子郵件。但是，一項新的研究表明，在您的工作電子郵件中包含表情符號，有可能會使您被人覺得無能，令人覺得你不夠專業，對你工作能力產生懷疑。

以色列內蓋夫本古裡安大學的研究人員發現，具有“笑臉”表情符號的專業電子郵件實際上“減少了對能力的認識”，並沒有傳達真正的“溫暖”。

以色列內蓋夫本-古里安大學(Ben-Gurion University of the Negev)的Ella Glikson博士說：“我們的研究結果提供了第一次証據，與實際的笑容相反，表情不會增加對溫暖的看法，實際上減少了對能力的認識。她說，在正式的商業電子郵件中，“笑臉不是微笑”。

在研究中，來自29個不同國家的549名參與者被要求從未知的發件人處閱讀與工作有關的電子郵件。他們然後不得不評估那個人的“能力和溫暖”。

結果表明，包括「?」表情符號對“能力感”產生了負面影響。研究還發現，電子郵件回復時不使用任何表情符號，將使人更專注於文字的內容。

根據調查結果，笑臉表情符號不被視為對某人的微笑的數字等同物，並不被視為傳達“溫暖”的一種方式。

Glikson博士說：“人們傾向於假設一個笑臉是一個虛擬的笑容，但這項研究的結果表明，在工作場合的情況下，至少在最初的”遇到“這個問題上，這是不對的。

小編都覺得，工作時工作，遊戲時遊戲，最好把兩種生活態度分開。

工作上還是表現出嚴肅一點，令人覺得你是專業。

[完]

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