Surface手提電腦遭美權威雜誌撤銷推薦
據媒體報道，美國權威雜志《消費者報告》（Consumer Reports）撤銷其對微軟對Surface Laptop和Surface Book的兩個版本的推薦。
《消費者報告》是由美國消費者聯盟主辦出版的獨立雜志，秉承把對消費品評估報告的信譽放在第一位的宗旨。
據悉，這是由於經調查發現，有四分之一的Surface設備僅僅使用兩年便出現「一些問題」。
有的受訪者稱他們的產品會突然死機或者關機，還有的受訪者反映稱他們的觸控屏反應不夠靈敏。
對此，微軟發表聲明回應稱，“我們尊重《消費者報告》，但不認同他們的調查結果。微軟的實際退貨率、支持率和用戶滿意度數據顯示，我們的產品至少不遜色於同類別的其它設備。我們信賴Surface家族設備的質量和可靠性，也將繼續將產品質量視作我們的重中之重。”
下圖為該雜誌的調查統計報告：
調查顯示，微軟的產品在兩年內出現問題的比率是最高。
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