灣仔298電腦資訊網 報導

微軟Clarity是近年備受關注的強大網頁訪問統計工具，突破了傳統像Google Analytics僅以圖表或流程圖呈現數據的局限。

Clarity最強大的功能是可以能錄製訪客在網站內完整瀏覽過程的影片，甚至有實時觀看版。透過這些影片記錄，網站管理者可以深入了解每位訪客的行為軌跡，這對於優化網站設計特別是用戶體驗設計（UX Design）而言，無疑是新一代建網站不可或缺的利器。

不過可能由於微軟Clarity功能太強大，加上隨著數據隱私法規在歐洲地區的加強，微軟旗下的Clarity工具用戶需要正視新的合規要求。Clarity近期宣布，針對EEA（歐洲經濟區）、英國及瑞士的用戶，將於2025年初全面實施Cookies使用的明確同意政策。這對依賴Cookies進行會話記錄和數據追蹤的網站來說，將帶來深遠影響。

據微軟Clarity團隊表示，用戶必須通過Clarity Consent API來收集和管理用戶的明確同意，否則可能無法使用包括漏斗追蹤和訪客影片錄製在內的關鍵功能。這一政策改變的目的，是為了確保數據收集過程符合當地隱私法規，例如GDPR等。

對於網站運營者來說，這不僅是一個合規挑戰，也是一個提升用戶信任度的機會。微軟建議用戶盡快查閱其Clarity Client API文檔，以完成必要的技術整合，從而在最小化影響的前提下，確保網站正常運營。

若未能及時採取行動，將面臨哪些後果？根據Clarity的說明，未獲得用戶明確同意的情況下，Cookies的相關功能將被禁用，直接影響到數據分析的完整性和準確性。

微軟Clarity支援團隊所發出的原文通告如下：

Cookie Consent Requirements for Microsoft Clarity Users in the EEA, UK and Switzerland

We’re reaching out to assist our users in complying with applicable terms of service, regulations, and industry standards around data collection and tracking activities.

Clarity and Cookies

Clarity relies on cookies to connect page views into sessions, which are critical for many of Clarity’s features. Clarity is transitioning to requiring explicit consent signals for cookies in these markets.

What Does This Mean for You? Action Required: you will need to call the Clarity Consent API to collect and manage user consent for any sessions that are coming from the EEA, UK and Switzerland Rollout Status: we will enforce this requirement across the European region by early 2025. Please perform the necessary action above to minimize impact to your site

FAQ Why does Clarity require explicit consent in the EEA, UK and Switzerland? To comply with local regulations, explicit user consent is required before placing cookies on their devices. What happens if consent is not provided? Without explicit consent, Clarity cookies cannot be used. This means that some functionalities, like funnel tracking and session recordings, may be impacted. How do I implement the consent API? Please refer to the Clarity Client API documentation for detailed guidance on how to call the API. Will my existing Clarity setup need changes? Yes, updates may be needed to integrate the consent API and align with compliance requirements.

If you have any questions or need assistance, please don’t hesitate to contact our support team at clarityms@microsoft.com.

Thank you for your continued use of Microsoft Clarity. We’re here to support you every step of the way.

The Microsoft Clarity Team

未完，「灣仔298電腦資訊網」帶你知多一點點！

我們知道以上的消息，對我們有什麼幫助？

「灣仔298電腦資訊網」帶你知多一點點！

微軟Clarity的新政策，對網站管理者來說既是挑戰，也是契機。

幫助：這項要求迫使我們重新審視網站的隱私政策和數據收集流程，確保操作符合歐洲法規。同時，透過Clarity錄製的訪客行為影片，我們可以更精準地分析用戶需求，優化UX設計，提高網站轉化率。

啟發：這提醒我們數據隱私的重要性，未來無論是本地還是國際市場，透明的數據處理和用戶同意將成為標準。此舉也讓我們思考如何利用合規策略建立用戶信任，從而提升品牌形象。

危機：如果未能及時完成技術整合或取得用戶明確同意，核心功能如會話錄製將受到影響，導致數據分析不完整，進而影響決策和營收。這也是我們需要立即行動的原因。

未來，我們需要更積極地關注數據法規動態，提前準備，才能在全球競爭中保持領先地位！